Në lidhje me GDPR

Kjo Politikë e Privatësisë (ndonjëherë referuar vetëm si “Politika”) rregullon përpunimin e të dhënave personale të vizitorëve dhe përdoruesve të regjistruar (në vijim thjesht “përdorues”) në faqen e internetit të VN Market Research: https://www.vnmarketresearch.eu/mk/ (në vijim “Faqja”), në përputhje me Rregulloren (BE) 2016/679 të Parlamentit Evropian dhe Këshillit të 27 prillit 2016 për mbrojtjen e individëve në lidhje me përpunimin e të dhënave personale dhe lëvizjen e lirë të këtyre të dhënave, si dhe shfuqizimin e Direktivës 95/46/KE (në vijim thjesht “Rregullorja” /a/ 2016/679).

Duke pasur parasysh ndryshimet e mundshme në fushën e të dhënave personale, Administratori ndërmerr hapat e nevojshëm për të përditësuar këtë Politikë, ku përdoruesit duhet të informohen periodikisht për ndryshimet në këtë dokument në faqen në seksionin “Në lidhje me GDPR”: https://www.vnmarketresearch.eu/sq/gdpr/.

Administrator i të dhënave personale
“VN MARKET RESEARCH” EOOD referohet si (“Administrator/i i të dhënave personale” ose thjesht “Administratori”). Informacion i detajuar për Administratorin mund të gjendet këtu (https://portal.registryagency.bg/CR/Reports/ActiveConditionTabResult?uic=202711932).

Administratori përcakton qëllimet dhe mjetet për përpunimin e të dhënave personale.

Përpunimi i të dhënave personale është një veprimtari që kryhet në lidhje me të dhënat personale, përfshirë ruajtjen, përdorimin, regjistrimin, organizimin, përshtatjen, transmetimin, zbulimin, kombinimin, fshirjen, etj.
Administratori përpunon të dhënat personale të përdoruesve në përputhje me parimet e ligjshmërisë, mirëbesimit dhe transparencës, bazuar në kushtet e përcaktuara në këtë Politikë.

Llojet e të dhënave personale të subjektit, Kategoritë e të dhënave të përpunuara, Qëllimet e përpunimit, Periudha e ruajtjes
Administratori ndan dy kategori subjektesh të të dhënave personale – 1. Vizitorë të Faqes dhe 2. Përdorues të regjistruar të Faqes. Në varësi të kategorisë “subjekt i të dhënave” – kjo Politikë përcakton sasinë përkatëse të të dhënave që mblidhen dhe përpunohen për qëllimet dhe bazat e caktuara, si dhe afatet e ruajtjes së tyre.

Të dhëna që mund të mblidhen automatikisht për të gjitha kategoritë e personave të përmendur më sipër:
Për të gjithë përdoruesit (vizitorë të pa regjistruar dhe përdorues të regjistruar) në raste të caktuara përpunohen automatikisht kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:
– Adresa IP. Kur vizitoni Faqen, serveri ynë automatikisht njeh dhe mbledh adresën tuaj IP, e cila përcaktohet nga ISP juaj dhe nuk ju identifikon personalisht;
– Informacion përmbledhës. Shfletuesi që përdorni kur vizitoni Faqen (p.sh. Google Chrome, Internet Explorer dhe Mozilla Firefox, etj.); koha që kaloni në Faqe dhe faqet e vizituara;
– Cookies: Ne përdorim cookies për t’ju ofruar informacion relevant dhe një shërbim më të mirë dhe të personalizuar kur vizitoni faqen tonë, duke ju dhënë mundësinë të gjeni më lehtë atë që kërkoni. Faqja përdor cookies për të ruajtur informacion për ju që nuk zbulojnë të dhëna personale të identifikueshme, më shumë informacion mund të gjendet në Politikën tonë për Cookies, e cila paraqitet më poshtë në këtë dokument.

Të dhënat e mbledhura sipas kategorisë së përdoruesit:

Vizitorët
Një vizitor është çdo person që ngarkon Faqen në shfletuesin e tij.
• Kategoritë e të dhënave që përpunohen: Informacion për veprimet që kryhen nga subjekti në Faqe; Informacion për llojin e shfletuesit/pajisjes së përdorur; Adresa IP e pajisjes së përdoruesit, pjesë përbërëse e informacionit të marrë nga çdo faqe interneti; Kur është aktivizuar funksioni i vendndodhjes së pajisjes personale – dhe të dhënat e vendndodhjes që jepen nga vizitori.
• Qëllimet e përpunimit: Sigurimi i funksioneve bazë dhe ndihmëse të nevojshme për funksionimin e saktë dhe të plotë të Faqes.
• Periudha e ruajtjes: Çdo informacion mbi vizitorët (përdoruesit e pa regjistruar) ruhet përkohësisht ndërkohë që ata kanë ngarkuar përmbajtjen e Faqes në pajisjen e tyre.
• Baza ligjore për përpunim: Informacioni që, pavarësisht dëshirës së subjektit të të dhënave, sigurohet nga pajisja e tij si parazgjedhje.

Përdoruesit e regjistruar

  1. Qëllimi i mbledhjes së të dhënave personale – Profilizimi i të gjithë të anketuarve që marrin pjesë në panelet tona online dhe dërgimi i vetëm anketave dhe studimeve të përshtatshme për ta.
  1. Të dhënat personale që mbledhim nga të anketuarit tanë janë: emrat e trefishtë, vendndodhja, data e lindjes dhe adresa IP. Në raste të caktuara, përpunimi i të dhënave personale të përdoruesve mund të kryhet edhe mbi baza të tjera ligjore, siç janë përmbushja e detyrimeve ligjore nga ana jonë; nevoja për të përmbushur një kontratë, etj. Në këto raste, mund të mos kërkohet pëlqimi juaj i qartë për përpunimin e të dhënave personale.
  2. Para çdo regjistrimi, të gjithë të anketuarit duhet të pranojnë kushtet dhe rregullat e përgjithshme dhe të konfirmojnë se janë mbi 18 vjeç. Dhënia e të dhënave personale që ne mbledhim është vullnetare, me qëllim përdorimin e Faqes ose aksesin në përmbajtjen e saj. Refuzimi për të dhënë të dhënat personale të nevojshme do të thotë refuzim për t’u bërë pjesë e Komunitetit VN Market Research dhe për të marrë pjesë në anketa online (më shumë informacion mbi atë çfarë është Komuniteti VN Market Research dhe si funksionon, mund ta gjeni në seksionin “Pyetje dhe përgjigje” – https://www.vnmarketresearch.eu/sq/faq/).
  3. Personi përgjegjës për Mbrojtjen e të Dhënave Personale tek ne është një person i veçantë i caktuar, i cili është përgjegjës vetëm për përpunimin e të gjitha të dhënave të mbledhura.
  4. Ne nuk mbledhim të dhëna personale që:
    – zbulojnë origjinën racore ose etnike;
    – zbulojnë besimet politike, fetare ose filozofike;
    – zbulojnë anëtarësinë në parti politike ose organizata, shoqata me qëllime fetare, filozofike, politike ose sindikaliste;
    – lidhen me shëndetin, jetën seksuale ose gjenomin njerëzor.
  5. Ne nuk mbledhim informacione nga fëmijët – shërbimet tona nuk janë të destinuara për fëmijët nën 18 vjeç dhe nuk mbledhim me qëllim të dhëna personale nga persona nën moshën 18 vjeç. Në rast se mësojmë se një person nën 18 vjeç na ka dhënë të dhëna personale, ato do të fshihen menjëherë. I kushtojmë vëmendje të veçantë faktit se sistemi i informacionit i Administratorit është i dizajnuar në mënyrë që të mos lejojë regjistrimin e personave nën 18 vjeç. Në rast se regjistruesi fut me vetëdije të dhëna të pasakta për moshën e tij, ai (ose kujdestarët e tij) është përgjegjës për veprimet e tij dhe Administratori nuk është përgjegjës në këto raste.

Afati për ruajtjen e të dhënave personale për përdoruesit e regjistruar: Deri në marrjen nga ana jonë të një kërkese me formë të lirë për fshirjen e llogarisë së regjistruar nga përdoruesi në adresën e mëposhtme të emailit: panelcare.mk@vnmarketresearch.eu.

Qasja në të dhënat tuaja personale dhe mbrojtja e tyre
Ne sigurojmë qasje në të dhënat tuaja personale për:
– Punonjësit tanë me kontratë pune ose punonjësit me kontratë civile, të angazhuar në punën në Faqe;
– Personat që ofrojnë shërbime pritëse (hosting) për Faqen tonë dhe shërbime të tjera teknike për mirëmbajtjen e sistemeve tona (përfshirë punonjësit dhe nënkontraktuesit e tyre), për të cilët kemi lidhur kontratë të nevojshme me përpunues të të dhënave sipas rregullave në fuqi;
– Konsulentët profesionalë (avokatë, kontabilistë, etj.), në masën që kjo është e nevojshme për realizimin dhe mbrojtjen e të drejtave dhe interesave tona të ligjshme;
– Organe shtetërore, në kërkesën e tyre në lidhje me ushtrimin e kompetencave të tyre publike të dhëna nga ligji bullgar, si dhe kur ndërmerren veprime për mbrojtjen e të drejtave dhe interesave tona të ligjshme.

Për të siguruar sigurinë e Faqes sonë, të dhënat personale që na jepni mbrohen me teknologjinë SSL (Secure Socket Layer) – një metodë e enkriptimit të të dhënave personale. Fjalëkalimi që jepni gjatë regjistrimit në Faqen tonë enkriptohet për t’u mbrojtur nga qasja e paautorizuar në të dhënat tuaja personale.

Përveç sa më sipër dhe në përputhje me kërkesat e pikës 9 më poshtë, Administratori zbatojnë masa të përshtatshme teknike dhe organizative si, por jo vetëm: qëndrueshmëria e sistemit të Faqes; mundësia për të rivendosur disponueshmërinë dhe qasjen në të dhënat personale në kohë të përshtatshme në rast të një incidenti fizik ose teknik; mundësia për të trajnuar punonjësit e tij duke i regjistruar në kurse për mbrojtjen e të dhënave.

Në raste të caktuara, edhe nëse përdorimi i të dhënave tuaja personale është pezulluar për shkak të fshirjes së llogarisë suaj për shkak të një kërkese të bërë nga ju tek Administratori, ne mund të ruajmë një arkiv të të dhënave tuaja personale në masën e nevojshme për të mbrojtur të drejtat dhe interesat tona të ligjshme, për një periudhë deri në skadimin e afateve të parashikuara në legjislacionin në fuqi. Në përgjithësi, këto periudha janë 5 vjet, por në rrethana të caktuara mund të jenë më të shkurtra ose më të gjata.

  1. Mbledhja e të dhënave nga palët e treta ose nga burime të disponueshme publikisht – të dhëna teknike specifike dhe informacion mbi përdorimin e Shërbimeve nga ofrues të analizave si Google Analytics, Facebook dhe të ngjashme.
  2. Ne nuk ndajmë të dhënat personale të mbledhura me palë të treta dhe kompani, përveç për qëllimet e ruajtjes së tyre, të cilat aktualisht ruhen në një server të veçantë të menaxhuar nga SuperHosting.BG.
  3. Masat teknike dhe organizative të sigurisë gjatë përpunimit – të gjitha informacionet që marrim ruhen në një server të sigurt, dhe ne kemi zbatuar masa teknike dhe organizative që janë të përshtatshme dhe të nevojshme për të mbrojtur të dhënat personale të mbledhura.
  4. Të gjithë të anketuarit në VN Market Research zgjedhin fjalëkalimin e tyre personal për akses në profilin e tyre, i cili është unik dhe askush tjetër nuk ka akses në të.
  5. Të drejtat e pjesëmarrësve në panelet tona online:
    – E DREJTA PËR QASJE NË TË DHËNA: për të marrë qasje në të dhënat personale që përpunohen nga VN MARKET RESEARCH;
    – E DREJTA PËR KORRIGJIM: nëse të dhënat që përpunohen nga VN MARKET RESEARCH janë të pasakta, të paplota ose jo të sakta, i anketuari mund të kontaktojë VN MARKET RESEARCH me formë të shkruar për të korrigjuar këtë pasaktësi ose të bëjë korrigjimin vetë;
    – E DREJTA PËR FSHIRJE (HARRIM): për të kërkuar ndërprerjen e përpunimit të të dhënave (fshirjen e të dhënave nga sistemi i VN MARKET RESEARCH);
    – E DREJTA PËR TRANSFERT TË TË DHËNAVE: kur ne përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në pëlqimin tuaj ose në bazë kontraktuale dhe përpunimi i të dhënave kryhet automatikisht, ju keni të drejtën të merrni të dhënat personale që na i keni dhënë në një format të strukturuar, të përdorur gjerësisht dhe të lexueshëm nga makina, si dhe të kërkoni transferimin e tyre te një administrator tjetër ose që ne t’ju ndihmojmë për këtë transferim;
    – E DREJTA PËR TË KUNDËRVIHEN: në rrethana të caktuara – si p.sh. nëse dyshoni në interesin tonë legjitim për përpunimin e të dhënave tuaja personale, mund të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale për arsye specifike të situatës tuaj, nëse kjo aktivitet bëhet mbi bazën e interesit legjitim ose për kryerjen e një detyre në interes publik.

Ju mund të ushtroni të drejtat e mësipërme duke paraqitur një kërkesë që plotëson kërkesat e Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale. Më shumë informacion mbi përmbajtjen dhe kushtet për ushtrimin e këtyre të drejtave gjendet në legjislacionin në fuqi në fushën e mbrojtjes së të dhënave personale. Nëse është e nevojshme, mund të kontaktoni gjithashtu Administratorin, të cilin kontaktet i gjeni në fillim të kësaj Politike Privatësie.

Për çdo çështje që nuk është e rregulluar në këtë Politikë Privatësie – zbatohen Rregullorja 2016/679, Ligji për Mbrojtjen e të Dhënave Personale dhe legjislacioni tjetër përkatës.

  1. Ne ofrojmë mundësinë për të u çregjistruar nga komuniteti ynë online përmes një butoni në çdo ftesë që merrni për të marrë pjesë në një anketë të re.
  2. Kontaktet – ne kemi një email të lidhur me Faqen, i cili mund të përdoret specifikisht për komunikim lidhur me mbrojtjen e të dhënave tuaja personale – office@vnmarketresearch.eu
  3. Politika e Privatësisë: Ne e kemi bërë më të lehtë për të anketuarit tanë të kuptojnë se çfarë informacioni mbledhim, pse e mbledhim, si e përdorim, me kë e ndajmë dhe si mund të bëjnë zgjedhje për këtë.

POLITIKA PËR COOKIES

Cookies janë një sasi e vogël informacioni që një server web dërgon në shfletuesin e internetit, duke i lejuar serverit të mbledhë informacion nga shfletuesi. Ato ruhen në pajisjen tuaj (si kompjuteri, laptopi, tableti ose smartfoni). Zakonisht, qëllimi i tyre është të identifikojnë pajisjen tuaj dhe sjelljen e saj gjatë vizitës në Faqen tonë. Cookies gjithashtu bëjnë faqen tuaj më të sigurt dhe më të shpejtë duke mbajtur dhe dërguar informacion për preferencat tuaja, si informacion për regjistrimin dhe gjuhën.

Kjo politikë për cookies zbatohet vetëm për përdoruesit e regjistruar të Faqes, pasi të jenë futur në llogarinë e tyre dhe kanë dhënë pëlqimin e tyre të qartë për pranimin e kësaj Politike për Cookies, duke konfirmuar një mesazh të vizualizuar në sistem.

Përdorimi i cookies bëhet për të: siguruar funksionimin e sigurt dhe normal të Faqes; parandalimin e veprimeve keqdashëse; ofrimin e informacionit më të mirë dhe më të personalizuar në kohë më të shkurtër.

Baza ligjore mbi të cilën mbledhen cookies është pjesëmarrja e përdoruesve të regjistruar përkatës në panelin online përkatës.

Periudha e ruajtjes së cookies në pajisjen tuaj është e përkohshme deri sa të hyni në llogarinë tuaj dhe ato fshihen menjëherë sapo të dilni nga llogaria.

Nëse nuk dëshironi të pranoni cookies dhe dëshironi t’i hiqni, mund të ndryshoni cilësimet e shfletuesit që po përdorni. Ju jeni në dijeni kur dhe nëse shfletuesi juaj merr cookies, pasi ju njofton në vizitën e parë. Kjo ju lejon të pranoni ose të refuzoni cookies për sesionin.

Shfletuesi juaj mund të jetë i konfiguruar për të refuzuar cookies. Për të mësuar se si ta bëni këtë, vizitoni: http://www.allaboutcookies.org/ ose Udhëzuesin e Cookies të Microsoft-it: https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies.

Ju mund të zgjidhni të hiqni cookies përmes opsioneve të shfletuesit që përdorni, por duhet të jeni të vetëdijshëm se kjo mund të ndikojë në mënyrën se si ndërveproni me Faqen.

Çdo ndryshim i ardhshëm në Politikën tonë për Cookies do të publikohet në këtë faqe. Të gjitha ndryshimet do të hyjnë në fuqi menjëherë, përveç nëse specifikohet ndryshe.

Ne përdorim cookies për sesionet e mëposhtme:
– Cookie për hyrje në llogari (Login cookie);
– Cookie për Sigurinë e Socket Layer-it (SSL cookie);
– Cookie për kontrollimin nëse shfletuesi i përdoruesit mbështet cookies;
– Cookie për sigurimin e funksionit Opt-Out.