Во врска со GDPR

Оваа политика за приватност (понекогаш наречена само како „Политика(и)“) го регулира обработувањето на личните податоци на посетителите и на регистрираните корисници (скратено „корисници“) на веб-страницата на VN Market Research: https://www.vnmarketresearch.eu/mk/ (во понатамошниот текст „Веб-страница“), во согласност со Регулативата (ЕУ) 2016/679 на Европскиот парламент и на Советот од 27 април 2016 година за заштита на физички лица во однос на обработката на личните податоци и за слободното движење на таквите податоци и за укинување на Директивата 95/46/ЕЗ (во понатамошниот текст само „Регулатива 2016/679“).

Со оглед на можни промени во областа на личните податоци, Администраторот ги презема потребните чекори за ажурирање на оваа политика, при што корисниците треба да бидат периодично информирани за промените во овој документ преку делот „Во врска со GDPR“ на веб-страницата: https://www.vnmarketresearch.eu/mk/gdpr.

Администратор на лични податоци

„VN MARKET RESEARCH“ ДООЕЛ се нарекува („Администратор/и на лични податоци“ или само „Администратор/и“). Детални информации за Администраторот можат да се најдат тука (https://portal.registryagency.bg/CR/Reports/ActiveConditionTabResult?uic=202711932).

Администраторот ги определува целите и средствата за обработка на личните податоци.
Обработката на личните податоци е активност што се извршува во однос на личните податоци, вклучувајќи складирање, користење, евидентирање, организирање, приспособување, пренос, објавување, комбинирање, бришење и слично.

Администраторот ги обработува личните податоци на корисниците во согласност со начелата на законитост, добра волја и транспарентност, според условите наведени во оваа политика.

Видови субјекти на лични податоци, категории обработени податоци, цели на обработката, период на задржување

Администраторот разликува две категории субјекти на лични податоци:

Посетители на веб-страницата и
Регистрирани корисници на веб-страницата.

Во зависност од категоријата „субјект на податоци“, оваа политика го одредува релевантниот обем на податоци што се собираат и обработуваат за конкретно наведените цели и основи, како и роковите за нивно чување.

Податоци што можат да се соберат автоматски за сите категории лица наведени погоре.

За сите корисници (нерегистрирани посетители и регистрирани корисници), во одредени случаи автоматски се собираат и обработуваат следниве категории лични податоци:

IP-адреса: Кога ја посетувате Веб-страницата, нашиот веб-сервер автоматски ја препознава и собира вашата IP-адреса, којашто е утврдена од вашиот интернет-провајдер и не ве идентификува лично;

Сумирани информации: Прелистувачот што го користите при посетата на Веб-страницата (на пр., Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox и сл.); времето поминато на Веб-страницата и кои страници сте ги посетиле;

Колачиња (Cookies): Користиме колачиња за да ви понудиме релевантни информации и подобра и поиндивидуализирана услуга при вашата посета на нашата веб-страница, давајќи ви можност лесно да го пронајдете тоа што го барате. Колачињата ги користиме за чување информации за вас кои не откриваат лично идентификувачки податоци. Повеќе информации се достапни во нашата политика за колачиња, којашто е прикажана подолу во овој документ.

Податоци собрани според корисничка категорија

Посетители
Посетител е секое лице што ја вчитува Веб-страницата во својот веб-прелистувач.
• Категории податоци што се обработуваат: Информации за дејства што субјектот ги извршил на Веб-страницата; информации за типот на прелистувач/уред што се користи; IP-адреса на корисничкиот уред, составен дел од информацијата што се прима од секоја веб-страница; кога функцијата за локација на уредот е активирана – и податоци за локација што ги дава посетителот.
• Цели на обработката: Обезбедување основни и помошни функции неопходни за правилното и целосно функционирање на Веб-страницата.
• Период на чување: Секоја информација за посетители (нерегистрирани корисници) се чува привремено додека содржината од Веб-страницата е вчитана на нивниот уред.
• Правна основа за обработка: Информации што, независно од волјата на субјектот на податоци, се обезбедуваат преку неговиот уред според зададените поставки.

Регистрирани корисници

Цел на собирањето лични податоци – Профилирање на сите испитаници што учествуваат во нашите онлајн панели и испраќање само соодветни анкети и истражувања за нив.
Личните податоци што ги собираме од нашите испитаници се: трите имиња, локација, датум на раѓање и IP-адреса. Во одредени случаи, обработката на личните податоци на корисниците може да се врши и врз други правни основи, како што се исполнување законски обврски од наша страна; потреба од извршување договор и слично. Во овие случаи, можеби нема да биде потребна ваша изречна согласност за обработка на личните податоци.
Пред секоја регистрација, сите испитаници мора да се согласат со општите услови и да потврдат дека се постари од 18 години. Доставувањето на личните податоци што ги собираме е доброволно, со цел користење на Веб-страницата или пристап до нејзината содржина. Одбивањето да се достават релевантните лични податоци што ни се потребни, ќе значи одбивање да се стане дел од Заедницата на VN Market Research и учество во онлајн анкети (повеќе информации за тоа што претставува Заедницата на VN Market Research и како функционира, можете да најдете во делот „Прашања и одговори“ – https://www.vnmarketresearch.eu/mk/faq/.)
Офицерот за заштита на лични податоци кај нас е посебно назначено лице што е единствено одговорно за обработка на сите собрани податоци.
Ние не собираме лични податоци кои:
– откриваат расно или етничко потекло;
– откриваат политички, верски или филозофски убедувања;
– откриваат членство во политички партии или организации, здруженија со верски, филозофски, политички или синдикални цели;
– се однесуваат на здравје, сексуален живот или човечкиот геном.
Ние не собираме информации од деца – нашите услуги не се наменети за деца под 18 години и свесно не собираме лични податоци од лица помлади од 18 години. Во случај да дознаеме дека лице помладо од 18 години ни доставило лични податоци, истите ќе бидат веднаш избришани. Посебно обрнуваме внимание на тоа дека информатичкиот систем на Администраторот е дизајниран така што не дозволува регистрација на лица под 18 години. Во случај кога регистрантот со умисла внесе погрешни податоци за својата возраст, тој (или неговите старатели) сноси одговорност за неговите постапки, а Администраторот не сноси одговорност во такви случаи.
Рок за чување на личните податоци на регистрираните корисници:

До моментот кога ќе добиеме барање во слободна форма за бришење на регистрираната сметка од страна на корисникот на следната е-пошта: panelcare.mk@vnmarketresearch.eu.

Пристап до вашите лични податоци и нивна заштита

Пристап до вашите лични податоци обезбедуваме на:

Нашите вработени со договор за вработување или лица ангажирани со договор на дело, вклучени во работата на Веб-страницата;
Лица што обезбедуваат услуги за хостинг (сервери) за нашата Веб-страница и други технички услуги за одржување на нашите системи (вклучувајќи ги и нивните вработени и подизведувачи), за што имаме склучено соодветен договор со обработувачи на податоци во согласност со важечките прописи;
Професионални консултанти (адвокати, сметководители итн.), доколку тоа е неопходно за остварување и заштита на нашите права и легитимни интереси;
Државни органи, по нивно барање во врска со извршување на нивни јавни овластувања дадени според македонското законодавство, како и кога е потребно да се преземат дејствија за заштита на нашите права и легитимни интереси.

За да ја обезбедиме безбедноста на нашата Веб-страница, личните податоци што ни ги давате се заштитени со SSL (Secure Socket Layer) технологија – метод за шифрирање лични податоци. Лозинката што ја внесувате при регистрација на нашата Веб-страница е шифрирана за да се заштити од неовластен пристап до вашите лични податоци.

Покрај наведеното и во согласност со барањата од точката 9 подолу, Администраторот применува соодветни технички и организациски мерки, како што се, но не ограничено на:

одржливост на системот на Веб-страницата;
способност за обновување на достапноста и пристапот до личните податоци во навремено по физички или технички инцидент;
можност за обука на своите вработени преку курс за заштита на податоци.

Во одредени случаи, дури и ако користењето на вашите лични податоци е прекинато заради ради бришење на вашата сметка како резултат на ваше барање до Администраторот, може да задржиме архива од вашите лични податоци во обем потребен за заштита на нашите права и легитимни интереси, за период до истекот на роковите на застареност предвидени во важечкото законодавство. Главно, овие рокови се 5 години, но во одредени околности можат да бидат пократки или подолги.

Собирање податоци од трети страни или од јавно достапни извори – Специфични технички податоци и информации за користењето на Услугите од страна на даватели на аналитика како Google Analytics, Facebook и слично.
Ние не споделуваме собрани лични податоци со трети страни и компании, освен за целите на нивното складирање, кое во моментов се обезбедува на посебен сервер кој се одржува од страна на SuperHosting.BG.
Технички и организациски мерки за безбедност при обработка – сите податоци што ги добиваме се чуваат на безбеден сервер и имплементиравме технички и организациски мерки што се соодветни и неопходни за заштита на собраните лични податоци.
Сите испитаници на VN Market Research избираат сопствена лозинка за пристап до своите профили, која е уникатна и никој друг нема пристап до неа.
Права на учесниците во нашите онлајн панели:

ПРАВО НА ПРИСТАП ДО ПОДАТОЦИ: право да добијат пристап до личните податоци што ги обработува VN MARKET RESEARCH;
ПРАВО НА ИСПРАВКА: доколку податоците што ги обработува VN MARKET RESEARCH се погрешни, нецелосни или неажурирани, испитаникот може да се обрати писмено до VN MARKET RESEARCH со цел корекција на неточноста или сам да ја изврши корекцијата;
ПРАВО ЗА БРИШЕЊЕ ПОДАТОЦИ (ПРАВО ДА БИДЕТЕ ИЗБРИШАНИ): право да побара прекин на обработката на податоците (бришење на податоците од системот на VN MARKET RESEARCH);
ПРАВО НА ПРЕНОС НА ПОДАТОЦИ: Кога ги обработуваме вашите лични податоци врз основа на ваша согласност или на договорна основа и обработката се врши автоматски, имате право да ги добиете личните податоци што сте ни ги дале во структуриран, често користен и машински читлив формат, како и да ги пренесете на друг администратор или да побарате ние да ги пренесеме до друг администратор;
ПРАВО НА ПРИГОВОР: Во одредени околности – на пример, ако се сомневате во наш интерес за обработка на вашите лични податоци – можете да поднесете приговор за обработката на личните податоци заради причини поврзани со вашата конкретна ситуација, доколку ја вршиме таа активност врз основа на легитимен интерес или при извршување на задача од јавен интерес.

Можете да ги остварите горенаведените права со поднесување барање што ги исполнува условите според Законот за заштита на лични податоци. Повеќе информации за содржината и условите под кои можете да ги остварите овие права можете да најдете во важечката регулатива од областа на заштитата на личните податоци. По потреба, можете да се обратите и до Администраторот, чии податоци за контакт се наведени на почетокот на оваа политика за приватност.

За сите прашања кои не се регулирани со оваа политика за приватност – се применуваат Регулативата 2016/679, Законот за заштита на лични податоци и другата релевантна законска регулатива.

Овозможуваме опција за откажување од нашата онлајн заедница преку копче присутно во секоја покана што ја добивате за учество во нова анкета.
Контакти – Имаме електронска адреса поврзана со Веб-страницата, која може да се користи специјално за комуникација поврзана со заштитата на вашите лични податоци – office@vnmarketresearch.eu
Политика за приватност – Ја направивме појасна за да разберат нашите испитаници какви информации собираме, зошто ги собираме, како ги користиме, со кого ги споделуваме и како можат да прават избори поврзани со нив.

ПОЛИТИКА ЗА КОЛАЧИЊА (COOKIES)

Колачињата се мала количина информации кои веб-серверот ги испраќа до веб-прелистувачот, овозможувајќи му на серверот да добие повратна информација од прелистувачот. Тие се зачувуваат на вашиот краен уред (како компјутер, лаптоп, таблет или паметен телефон). Вообичаено, нивната цел е да го идентификуваат вашиот уред и неговото однесување при посета на нашата Веб-страница. Колачињата, исто така, го прават вашиот престој на веб-страницата побезбеден и побрз со тоа што ги паметат и испраќаат вашите претпочитани параметри, како што се податоци за пријава и избор на јазик.

Оваа политика за колачиња важи само за регистрирани корисници на Веб-страницата, откако ќе се најават на нивниот профил и експлицитно ќе се согласат со прифаќањето на оваа политика за колачиња преку визуелизирана системска порака.

Користењето колачиња се врши со цел:
– обезбедување безбедно и нормално функционирање на Веб-страницата;
– спречување злонамерни дејства;
– обезбедување подобри и поперсонализирани информации за пократко време.

Правната основа за собирањето колачиња е учеството на соодветниот регистриран корисник во соодветен онлајн панел.

Периодот на чување на колачињата на вашиот уред е привремен – трае сè додека не се најавите на вашиот профил, а тие се бришат веднаш штом се одјавите.

Ако не сакате да прифатите колачиња или сакате да ги отстраните, можете да ги приспособите поставките на прелистувачот што го користите. Ќе бидете информирани кога и дали вашиот прелистувач прима колачиња, бидејќи тој ве известува при првата посета. Ова ви овозможува да прифатите или да одбиете колачиња од сесии.

Вашиот прелистувач може да биде поставен да ги одбива колачињата. За да дознаете како да го направите тоа, посетете:

www.allaboutcookies.org или

Microsoft Cookie Guide.

Можете да изберете да ги отстраните колачињата преку поставките на прелистувачот што го користите, но треба да бидете свесни дека ова најверојатно ќе влијае врз вашата интеракција со Веб-страницата.

Сите идни промени во нашата политика за колачиња ќе бидат објавени на оваа страница. Сите промени влегуваат во сила веднаш, освен ако не е поинаку наведено.

Ние ги користиме следниве колачиња за сесии:

– Колаче за најавување (Login cookie);
– Колаче за безбедносен протокол SSL (Security Socket Layer);
– Колаче што проверува дали прелистувачот на корисникот поддржува колачиња;
– Колаче за обезбедување безбедност при Опција за откажување (Opt-Out).