ОПШТИ УСЛОВИ ЗА КОРИСТЕЊЕ НА УСЛУГИТЕ

VN MARKET RESEARCH LTD (Детални информации за компанијата можат да се најдат тука (https://portal.registryagency.bg/CR/Reports/ActiveConditionTabResult?uic=202711932), адреса за е-пошта: panelcare.mk@vnmarketresearch.eu („Провајдер“) ја одржува страницата – https://www.vnmarketresearch.eu/mk/ („Страница“) којашто, по регистрацијата и добивањето онлајн поени (кои имаат парична вредност), овозможува учество во таканаречената Заедница на VN Market Research– онлајн заедница каде што регистрираните корисници ги изразуваат своите мислења со цел да влијаат врз формирањето услуги и производи пред тие да излезат на пазарот и да се подобрат веќе постојните („Услуга/и“).

Детални информации за програмата за онлајн поени можат да се најдат на следнава врска: https://www.vnmarketresearch.eu/mk/faq/.

VN MARKET RESEARCH LTD нуди онлајн брокерски услуги во смисла на Регулативата (ЕС) 2019/1150 на Европскиот парламент и на Советот од 20 јуни 2019 година за промовирање праведност и транспарентност за деловните корисници на онлајн брокерски услуги (Службен весник L 186/57 од 11 јули 2019 година). VN MARKET RESEARCH LTD ги нуди следниве услуги за деловните корисници:

– Подготовка и пишување прашалници;
– Програмирање онлајн анкети и онлајн истражувања;
– Обработка, анализа и обезбедување податоци;
– Онлајн панели за потрошувачи во Бугарија, Грција и Северна Македонија;
– Создавање и управување со онлајн панели.

Овие општи услови го уредуваат односот меѓу VN Market Research LTD и секое лице (во натамошниот текст наречено „Панелист“) кое ги користи веб-страниците на VN Market Research и/или услугите што се обезбедуваат преку нив. Доколку не се согласувате со условите, ве молиме не користите ја страницата. Користењето на https://panel.vnmarketresearch.eu/mk/ ќе се смета за израз на согласност со наведените услови. Со прифаќањето на овие општи услови од страна на Панелистите, тие се обврзуваат на никаков начин и со никакви средства да не создаваат пречки во користењето на Страницата.

Провајдерот може да го ограничи или да го суспендира привремено пристапот до Страницата кога е потребно да се изврши спречување, ажурирање, отстранување проблеми и слично. Во сите случаи, ако пристапот до Страницата е суспендиран повеќе од 24 часа, Провајдерот се обврзува да наведе приближно време за отстранување на проблемот при посета на Страницата.

Само Панелисти кои се важечки регистрирани на веб-страницата на VN Market Research можат да ги користат услугите обезбедени преку неа.

Регистрацијата на веб-страницата на Провајдерот е бесплатна. Провајдерот не обезбедува директна врска преку Страницата меѓу деловните корисници и регистрираните корисници (Панелисти). Провајдерот, исто така, не овозможува средства за плаќање со готовина на Страницата.

Собирањето, обработката и користењето на личните податоци на Панелистите преку Страницата подлежат на барањата на Регулативата (ЕУ) 2016/679 на Европскиот парламент и Советот од 27 април 2016 година за заштита на поединци во врска со обработката на личните податоци и слободното движење на таквите податоци и укинување на Директивата 95/46/EЗ (Општа регулатива за заштита на податоци), Законот за заштита на личните податоци на Бугарија и секое друго применливо законодавство во оваа област. Политиката за приватност може да се најде тука https://www.vnmarketresearch.eu/mk/gdpr/.

Користење на оваа веб-страница и услугите понудени на неа

Користењето на оваа веб-страница е дозволено само во согласност со условите на овој договор, за лична употреба. Комуникациите кои Панелистите ги добиваат ги исполнуваат барањата на Законот за електронска трговија, со јасна индикација дека се комерцијални и дека обезбедуваат начин за откажување од примање на истите. Во случај на откажување, сметката на соодветниот Панелист се суспендира заради немање начин за известување за неговото учество во одреден онлајн панел.

Право на членство

Членство се одобрува само на лица над 18 години. Доколку не ги исполнувате овие критериуми, ве молиме не користете ги нашите услуги. VN Market Research може да ги одбие своите услуги кон кој било, во секое време по своја дискреција.

Лозинка

Можете да ја посетите страницата како гостин без користење корисничка лозинка. За да користите одредени услуги на страницата, како што е учеството во анкети, мора да бидете регистриран член на Заедницата на VN Market Research.

Личните податоци што ги давате при регистрација мора да бидат точни и важечки. Во случај да ни дадете неточни, погрешни или нецелосни информации, или да дадете такви на наши претставници, партнери или трети страни, VN Market Research има право да го прекине вашето членство, да ви го одземе пристапот до оваа страница и да ги одземе собраните онлајн поени и/или награди.

За пристап до делот за членството, мора да внесете лозинка и лична е-пошта. Вие сте одговорни за:

(1) чување на вашата лозинка како доверлива и прифаќате целосна одговорност за дејствијата извршени со неа;

(2) да не ја споделувате лозинката со други корисници;

(3) во случај на неовластена употреба на вашиот кориснички профил, треба да нè известите веднаш.

Само едно лице од домаќинството може да се регистрира на онлајн панелот на VN Market Research, но други нерегистрирани членови (мајка, татко, брат, сестра, сопруг, сопруга и сл.) можат да учествуваат во анкетите. Во такви случаи, VN Market Research ќе ве извести однапред за да добие согласност од вас и од нив, без потреба од нова регистрација.

VN Market Research го задржува правото да ги користи информациите како што се е-пошта, датум на регистрација и IP-адреса за проверка на автентичноста на самите регистрации. Ако VN Market Research утврди дека е направена неправилна регистрација или учество во нашите онлајн анкети со повеќе од една е-пошта или со измамнички информации, ќе биде принудена да ги отстрани тие регистрации од системот.

Одредениот сет податоци за Панелистите при нивната регистрација е уникатен и не е можно да се регистрира нов кориснички профил со податоци што веќе постојат за друга регистрација. Регистрираните корисници можат да го променат својот профил во секое време, а системот ќе ги покаже постојните податоци и нема да дозволи нивно зачувување доколку не ги исполнуваат условите за уникатност. Провајдерот гарантира можност за враќање на пристапот во случај на заборавени податоци за корисничкиот профил преку е-поштата наведена при регистрацијата.

Системот на Страницата покажува дали внесените адреси на е-пошта се важечки според утврдените стандарди, а Провајдерот не сноси одговорност доколку корисникот или преведувачот наведе е-пошта која не ги задоволува неговите желби, иако е правилно напишана.

Со овие општи услови, Провајдерот изјавува дека не презема одговорност за точноста на податоците дадени од регистрираните корисници и не врши дополнителна проверка на нивната вистинитост. Панелистите се должни да обезбедат актуелни информации при регистрацијата на Страницата.

Интелектуална сопственост

Сите содржини на оваа веб-страница, текстови, видеа, слики, аудио и видеоматеријали, логоа и други материјали се интелектуална сопственост на VN Market Research Ltd.

Неправилна употреба на веб-страницата

Не ви е дозволено да користите техники за складирање и распространување информации од страницата на панелот или да ги менувате и манипулирате одговорите од анкети, резултатите и наградите. Попречување на нормалното функционирање на веб-страницата е незаконско. Забрането е објавување закани, навреди и каков било незаконски материјал. Податоците за лицата кои објавиле такви материјали ќе бидат ставени на располагање на надлежните органи по нивно барање. VN Market Research може да ги открие личните податоци доколку тоа е законски побарано, со сознание дека е потребно:

(а) за усогласување со законот или спроведување законски процес на VN Market Research LTD или на Страницата;

(б) за заштита и зачувување на правата и имотот на VN Market Research LTD или на Страницата;

(в) за дејствија во итни ситуации за заштита на личната безбедност и безбедноста на вработените, претставниците или корисниците на производите и услугите на VN Market Research LTD, како и членовите на заедницата.

Промена на профил

Очекуваме да нè известите ако има промена во вашите лични податоци: име, адреса на е-пошта и демографски податоци, како што е опишано овде. Промените се вршат на вашиот личен профил откако ќе се најавите во делот за членство со внесување лозинка и адреса на е-пошта. Заедницата VN Market Research потоа ќе ја ажурира вашата база на податоци. Ако од која било причина повеќе не сакате да бидете член на заедницата VN Market Research и да учествувате во онлајн маркетинг истражувања, можете да побарате вашите лични податоци да бидат отстранети од нашата листа на активни членови во секое време на следниов начин:
Прекинување на членството се врши со испраќање е-пошта на panelcare.mk@vnmarketresearch.eu

Контакт со заедницата VN Market Research

Сите писма што ги испраќате до заедницата VN Market Research кои содржат информации, прашања, коментари, предлози и слично, ќе се сметаат за јавни и без висок приоритет, освен ако не е наведено поинаку.

Провајдерот изјавува дека не врши посредно кеширање на информациите внесени од регистрираните корисници на Страницата и дека не е одговорен за чување информации на други лица, како на пример во делот за изразување мислења видливи за други корисници (доколку постои), и не обезбедува врски кон странски информации (врски) на Страницата. Дополнително, Провајдерот посветува посебно внимание на фактот дека Страницата не овозможува размена на информации меѓу деловни корисници и регистрирани корисници.

Со овие општи услови и правила се известуваат регистрираните корисници дека, без оглед каде се наоѓа содржината на информациите доставени преку Страницата, во случај на спорови се применува законодавството на Република Бугарија.
Општите услови и правила се во согласност со надлежностите за контрола на Комисијата за заштита на потрошувачи и Комисијата за заштита на лични податоци во областа на дејност на Провајдерот.
Доколку кој било од условите наведени во овие општи услови и правила се покаже како ништовен, тоа не води до ништовност на останатите услови.

Овие општи услови и правила влегуваат во сила на 16.6.2025 година.